FORMATION : COMMUNICATION EFFICACE ET ÉTABLIR DES RELATIONS POSITIVES
Ce cours dynamique vous aidera à renforcer vos compétences en communication pour établir des relations positives, surmonter les obstacles à une communication efficace et développer des aptitudes clés telles que l'écoute active et la lecture du langage corporel.
Objectifs pédagogiques
Établir des relations constructives : Apprenez à construire des relations professionnelles solides et positives.
Comprendre la conscience de soi : Développez une meilleure connaissance de vous-même pour interagir plus efficacement avec les autres.
Acquérir des compétences en communication : Maîtrisez la communication active, la lecture du langage corporel et l'adaptation aux différents styles de communication.
Réussir dans toutes les interactions : Apprenez à ajuster votre style de communication en fonction des situations et des interlocuteurs.
Niveau
Initiation – Tous publics
Durée
Environ 50 minutes
Prérequis
Aucun
Accessibilité
Formation accessible aux personnes à mobilité réduite
Sans audiodescription ni sous-titrage
Matériel nécessaire
Un ordinateur ou une tablette
Une connexion Internet
Modalités d’évaluation des acquis
Auto-évaluation sous forme de questionnaires
Exercices pratiques sous forme d'ateliers
Questionnaire de positionnement et évaluation à chaud
Moyens pédagogiques et techniques
Accès à la formation en ligne
Cours théorique au format vidéo
Assistance par téléphone et/ou email
Formateur·rice
Un(e) formateur·rice expérimenté(e) dans les domaines de la communication et du développement personnel.
Programme de la formation
Créer des relations positives
Comprendre les bases des relations humaines et comment les rendre constructives et bénéfiques pour tous les acteurs impliqués.
Accroître notre conscience de soi
Développer la conscience de soi pour mieux comprendre ses propres émotions, motivations et comportements, et ainsi mieux interagir avec les autres.
Obstacles à la communication
Identifier les principaux obstacles à la communication et comment les surmonter pour améliorer l'efficacité des échanges.
Poser des questions
Apprendre à poser des questions ouvertes et fermées pour obtenir des informations et faciliter la communication.
Capacité d’écoute
Perfectionner l'écoute active pour comprendre véritablement les besoins et les préoccupations des autres, ce qui permet de mieux répondre à leurs attentes.
Langage corporel
Développer l'aptitude à lire et à comprendre le langage corporel, un outil essentiel pour décrypter les émotions et les intentions non verbales.
Styles de communication
Apprendre à reconnaître et à adapter votre style de communication à celui des autres pour garantir une interaction harmonieuse et productive.
Créer une image positive de soi
Développer une image de soi positive et authentique, essentielle pour instaurer la confiance et le respect mutuel dans les relations.
Cadre de référence
Apprendre à comprendre et à ajuster son cadre de référence pour mieux communiquer avec des individus aux expériences et perceptions différentes.
Techniques pour le lieu de travail
Appliquer les techniques de communication efficaces spécifiquement adaptées aux interactions professionnelles.
Affirmation de soi
Apprendre à s’affirmer avec confiance et respect, en exprimant ses besoins et opinions de manière claire et constructive.
Cette formation vous permettra de renforcer vos compétences en communication pour créer des interactions plus positives, efficaces et productives dans tous les aspects de votre vie professionnelle et personnelle.